京东虚拟商品退款技巧
2020-07-20 11:14发布
云间2018
现在京东平台上面，对于虚拟商品订单的退款，有很多是不予支持退款的，只有很少一部分符合条件的虚拟商品才可以退款成功，比如我们在京东上面充值的电话卡，流量等等。那么想要在京东购物平台上面的虚拟商品退款成功，是有一定方法技巧的，具体如下：
京东虚拟商品退款技巧：
在京东，如果是PC端的话，按照正常的退款步骤，是在京东“我的订单”中，点击客户服务下的返修/退换货，出现返修及退换货首面，找到需要退款的商品，点击申请，就可以进入“退换货及返修”过程。提交成功后请耐心等待，之后只需要由专业的售后工作人员受理您的申请即可。
如果是在京东手机端的话，用户只要打开京东APP客户端，然后点击我的>退换/售后>申请售后，之后在填写退换货信息后，即可提交。提交申请后，只要耐心的等待专业的售后工作人员受理您的申请即可。
但如果是虚拟订单退款的话，那么操作起来可能就要麻烦许多了。首先需要知道，虚拟商品大部分都是不支持退款是，除了一些少部分的虚拟产品，在未使用前可以退款，比如话费，流量直冲等，但如果是已经到账的，就不能退了。同时还有一些能够退，比如会员卡，充值卡等，但是如果用户想要退这些的话，在退之前，可以先跟京东客服申请，如果客服同意退款，就可以退。
因为一般的虚拟产品特别是充值类的，已经冲就可以不用退换了，所以这就是虚拟类的不支持退款的关系，不止是京东，在所有购物平台的虚拟产品都不支持退款。但是对于这类虚拟产品，用户可以要求商家开发票的。如果用户有遇到虚拟产品的问题，可以去联系客服帮你解决。
总而言之，在网购买虚拟物品一定要谨慎，像话费充值，Q币充值，所有的线上发生交易的东西，没有具体实物的。这样充值成功的时候，一般很难去退款的。如果真的遇到问题，第一时间联系客服帮你解决比较好。
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现在京东平台上面，对于虚拟商品订单的退款，有很多是不予支持退款的，只有很少一部分符合条件的虚拟商品才可以退款成功，比如我们在京东上面充值的电话卡，流量等等。那么想要在京东购物平台上面的虚拟商品退款成功，是有一定方法技巧的，具体如下：
京东虚拟商品退款技巧：
在京东，如果是PC端的话，按照正常的退款步骤，是在京东“我的订单”中，点击客户服务下的返修/退换货，出现返修及退换货首面，找到需要退款的商品，点击申请，就可以进入“退换货及返修”过程。提交成功后请耐心等待，之后只需要由专业的售后工作人员受理您的申请即可。
如果是在京东手机端的话，用户只要打开京东APP客户端，然后点击我的>退换/售后>申请售后，之后在填写退换货信息后，即可提交。提交申请后，只要耐心的等待专业的售后工作人员受理您的申请即可。
但如果是虚拟订单退款的话，那么操作起来可能就要麻烦许多了。首先需要知道，虚拟商品大部分都是不支持退款是，除了一些少部分的虚拟产品，在未使用前可以退款，比如话费，流量直冲等，但如果是已经到账的，就不能退了。同时还有一些能够退，比如会员卡，充值卡等，但是如果用户想要退这些的话，在退之前，可以先跟京东客服申请，如果客服同意退款，就可以退。
因为一般的虚拟产品特别是充值类的，已经冲就可以不用退换了，所以这就是虚拟类的不支持退款的关系，不止是京东，在所有购物平台的虚拟产品都不支持退款。但是对于这类虚拟产品，用户可以要求商家开发票的。如果用户有遇到虚拟产品的问题，可以去联系客服帮你解决。
总而言之，在网购买虚拟物品一定要谨慎，像话费充值，Q币充值，所有的线上发生交易的东西，没有具体实物的。这样充值成功的时候，一般很难去退款的。如果真的遇到问题，第一时间联系客服帮你解决比较好。
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